今天，准聚数据平台来给大家科普一下关于酒店品牌的有趣小知识！酒店品牌按照呈现方式，可以分为硬品牌和软品牌，这是酒店行业里超重要的两个概念呢！

先来说说硬品牌，它旗下的酒店都需要严格遵守品牌标准。不管是酒店里的设施设备，像舒服的大床、先进的卫浴，还是配套的健身房、餐厅，又或是酒店整体的视觉呈现，比如标志性的 logo、独特的装修风格，甚至是服务流程，从客人进门的那一刻起，每一个环节都有细致的规定。就比如说万豪、希尔顿、凯悦这些连锁酒店，不管你在纽约、巴黎还是北京，走进这些酒店，都能享受到一模一样的优质服务体验。就好像你在不同城市都能吃到味道一样的美味汉堡，这种一致性给人满满的安全感呢！

不过也不是所有酒店都能达到硬品牌的高标准。有些酒店因为地理位置有点特殊，比如在很有特色的古镇里，要完全按照硬品牌的统一标准装修，就会破坏当地的韵味；还有些业主有自己独特的想法，想把酒店打造成独一无二的风格。在这些情况下，软品牌就闪亮登场啦！

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软品牌没有特别明确死板的标准和分类。从视觉呈现的角度，软品牌可以分成下面这几类：

精选酒店联盟：像全球奢华精品酒店（SLH）、罗莱夏朵（Relais & Chateaux）这些，它们旗下的酒店都有自己超有个性的独立名称和标识。这些酒店可都藏着好多独特的亮点和特色，说不定有的酒店房间能看到超美的星空，有的酒店餐厅能吃到超特别的当地美食，每一家都超值得去探索！

精选系列软品牌：万豪的豪华精选、傲途阁精选，希尔顿的格芮精选，凯悦的凯悦臻选这些就属于这类。这些品牌旗下的酒店虽然各有各的视觉语言，logo 图形不一样，装修风格也各有千秋，但是对外宣传的时候，都会和软品牌紧紧绑定在一起。就好比长沙梅溪湖金茂豪华精选和南宁龙光那莲豪华精选，虽然它们的 logo 图案不一样，但是 “豪华精选” 这几个字可是都有的，就像它们的家族徽章一样。

高端物业解决方案：洲际的 VOCO 就属于这一类，它主要是为那些需要改造升级的存量酒店量身打造的，而且发展速度超级快，就像坐了火箭。在视觉呈现上，它就用 VOCO 的 logo 作为主视觉，让大家一眼就能认出它。

准聚数据平台认为，硬品牌和软品牌就像一对性格不同的好朋友，各有各的好。酒店只有找到最适合自己的品牌定位，才能让业绩蹭蹭往上涨，还能给客人带来超棒的体验呢！大家以后住酒店的时候，也可以多留意一下这些小知识哦！

发布于：上海市